1.針對廣告信件或網路攻擊的行為，只要是經提供確實証明的檢舉或管理人員自行發現的事件，處理方式為：

(1)透過電子郵件與當事人聯絡，請其說明並回信檢舉人告知處理情形，若情況嚴重，先將廣告信或攻擊來源鎖卡或擋掉IP。

(2)若當事人無回應或無法聯絡者，直接鎖卡或擋掉IP，取消其使用權利。

(3)保留檢舉人信件及廣告信或攻擊來源IP位址註冊及相關資料。

2.郵件系統部份安裝諾頓 NORTON過濾病毒。

3.個人部份利用 Outlook Express 設定過濾病毒郵件及廣告信。

4.針對網路攻擊行為的處理機制，本中心已購置防火牆來達成本項要求。